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월드이지

자주묻는질문

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근로자가 스마트폰 사용이 익숙하지 않아도 괜찮나요?

네, 괜찮습니다.
직관적인 화면 구성과 21개국 언어 교육 영상을 제공하여 대부분의 근로자가 짧은 교육만으로 쉽게 사용할 수 있습니다.

외국인 근로자가 한국어를 못해도 사용할 수 있나요?

네, 가능합니다.
공지사항, 고충처리, 교육자료 등 주요 기능은 21개국 AI 자동 번역을 지원하여 언어 장벽 없이 사용할 수 있습니다.

사용 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

신속하게 지원해드립니다.
전화, 원격지원, 온라인 문의를 통해 빠르게 대응하며, 지속적인 업데이트와 기술지원을 제공합니다.

무료로 체험해 볼 수 있나요?

네, 가능합니다.
방문 또는 원격으로 무료 맞춤 시연을 제공하며, 우리 회사 환경에 맞는 활용 방법을 직접 확인하실 수 있습니다.

관리자 교육은 어떻게 진행되나요?

관리자 교육은 어렵지 않습니다
사용방법 영상과 메뉴얼을 기본으로 제공하며, 필요 시 방문 교육 및 원격 교육도 지원합니다.
대부분 약 1시간 내외면 운영이 가능합니다.

기존 근태관리나 ERP와 함께 사용할 수 있나요?

네, 가능합니다.
회사 운영 방식에 맞춰 기존 시스템과 병행하여 사용할 수 있으며, 필요한 연동도 상담을 통해 검토해 드립니다.

우리 회사 데이터는 안전한가요?

안전합니다.
회사별 독립된 클라우드 환경으로 데이터를 관리하며, 권한별 접근 제어를 통해 안전하게 운영됩니다.

회사마다 필요한 기능이 다른데 추가가 가능한가요?

네, 가능합니다.
현장에서 공통적으로 필요한 기능은 고객 의견을 적극 반영하여 별도의 추가 비용 없이 지속적으로 업데이트합니다.

도입 기간은 얼마나 걸리나요?

근로자분들 앱 설치 기간 등을 포함해서 평균 3~5일이면 도입 가능합니다.
회사 환경에 맞는 설정 후 관리자 교육을 완료하면 바로 사용할 수 있습니다.

근로자 교육은 어떻게 하나요?

집에서도 10분이면 가능합니다.
16개국 언어 교육 영상을 제공하여 근로자가 집이나 기숙사에서 약 10분이면 사용법을 익힐 수 있습니다.

관리자 교육은 어떻게 진행되나요?

방문 또는 원격으로 진행됩니다.
관리자 교육은 약 1시간이면 충분하며, 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 교육해 드립니다.

외국인 근로자가 몇 명 없어도 사용할 수 있나요?

네, 가능합니다.
외국인 근로자가 1명부터 수백 명인 기업까지 모두 사용할 수 있으며, 기업 규모에 맞게 운영할 수 있습니다.

한국인 근로자만 사용해도 괜찮나요?

네, 가능합니다.
월드이지는 외국인 전용 앱이 아닌 생산직 통합 근로자 관리 플랫폼입니다. 한국인 근로자만 있는 기업도 모든 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다.

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